woensdag 15 februari 2017

Lerend evalueren

“Toen ik die ronde bosjes stiften zag, dacht ik ‘daar gaan we weer’, maar het was een inspirerende bijeenkomst.” Dat zei een van de docenten die deelnam aan de eerste bijeenkomst van ‘de lerende evaluatie’. Wat maakte nu dat wij, de acht aanwezigen, geïnspireerd het lokaal uit gingen? Is dat het gevoel van samen leren hoe het anders kan?

           
Hoe het begon…
Collega Tim Woensdregt kwam met de uitgave Lerend Evalueren van Royal Haskoning. Dat is nu niet direct een organisatie waar ik warm voor loop. Maar dit boekje maakte mij enthousiast. Het nam mij mee in deze andere vorm van evalueren en ik dacht meteen: dat is iets voor ons! Tim vond dat ook, dus we hebben het MT voorgesteld deze werkwijze te proberen bij de evaluatie van de pilots voor de faculteitsbrede vakken.

            Hoe het was…
We zijn nu klaar met de hele cyclus: een plenaire bijeenkomst voor alle betrokkenen, kleine gesprekken per pilot en weer een plenaire bijeenkomst. Het loopt nog niet zoals ik zou willen, maar ik heb wel ervaren hoe lerend evalueren kan bijdragen aan onze onderwijskwaliteit. De crux zit hem hierin: niet alleen degene die de evaluatie begeleidt en het verslag schrijft, leert, maar àlle betrokkenen leren. Iedereen doet wat hij kan doen om de verbetering uit te voeren en het goede te behouden. Je wacht niet tot je een opdracht krijgt maar gaat aan de slag met jouw leerpunten.  

Betrokkenheid. Dat is waar het om gaat. De evaluatie is niet van de kwaliteitscoordinator, of van de onderwijskundige. Ze is van ons allemaal. In de evaluatie van een periode gaat het dan om studenten, docenten, roosteraars, medewerkers studentzaken en toetsbalie, jaarcoördinator, onderwijsmanager, onderwijskundige, ondersteuner digitalisering, managementondersteuners. Onderwijs wordt namelijk door al deze mensen gemaakt. In een gezamenlijke bijeenkomst bespreek je met elkaar wat je wilt onderzoeken. Daarna volgen gesprekken per onderdeel of module. Alle betrokkenen denken ter voorbereiding na over hun rol en aandeel in het hele proces, van ontwikkeling tot en met uitvoering. In het gesprek focussen we op de leeruitkomsten van de student, wat een ieder daaraan heeft kunnen bijdragen en wat een ieder nog had willen zien en/of doen. Dat leidt tot een aantal persoonlijke (leer-)doelen en acties waarmee je direct kunt starten.
Na de verschillende gesprekken is er weer een gezamenlijke bijeenkomst om af te stemmen over acties en (leer-)uitkomsten die faculteits- of hogeschoolbreed opgepakt moeten worden. Ook daar verbindt iemand zijn naam aan.

Dat klinkt als toekomstmuziek. Al die mensen bij elkaar? Hoe organiseer je dat? Maar als we het willen, kan het lukken. We hebben nu geoefend. Met een kleine groep, maar we hebben ervaren hoe het evalueren ook kan. Een mooi voorbeeld is de groep Basisgespreksvaardigheden. Lang niet alles liep goed tijdens de ontwikkeling en uitvoering van deze pilot. Maar het werd geen bijeenkomst van jij-bakken en vinger wijzen. De aanwezigen keken naar hun eigen rol en gedrag. Daardoor werd duidelijk, waar er niet goed samengewerkt was en wat ieder daarvan te leren had. Maar ook wat wel goed gegaan was en waar ze trots op konden zijn. De uitkomst? De docenten zijn heel gemotiveerd om de verbeteringen, die ze helder voor ogen hebben, uit te voeren. Ze gaan er een echt mooie module van maken én hun collega’s meenemen in de uitvoering

Hoe het zou kunnen worden…
Lerend evalueren heeft mij geleerd dat je inderdaad de beste evaluatievragen maakt als je zelf betrokken bent. En dat het gemakkelijker is om je onderwijs beter te maken als je er samen met alle betrokkenen op terugkijkt.
Mijn droom is dat we volgend jaar in ieder geval één keer samen met roostermakers, ict-ondersteuners, managers, docenten, studenten en alle andere betrokkenen op deze manier een periode evalueren. Dan zijn we echt een leergemeenschap.

Cilia Born

Om je meer te verdiepen:

Royal Haskoning SMC. Lerend evalueren. Reflecteren, leren en verbeteren. Strategiereeks nr. 5.